01
Maskinvalg tager form efter opgaven.
Beskriv arbejdet og de praktiske rammer, før bestemte muligheder bliver drøftet.
Salg og service af skovmaskiner
Skovmaskiner til konkrete arbejdsopgaver.
Maskinvalg og service afhænger af det arbejde, der skal udføres. Beskriv maskinen, anvendelsen og dit behov, så muligheder og betingelser kan blive afklaret med Scantec.
En maskines navn er begyndelsen. Opgaven, den skal løse, er lige så vigtig at få beskrevet.
Maskinens hverdag
Behovet skal kunne knyttes til det konkrete arbejde.
Fortæl både om maskinen og dens anvendelse. Det gør det lettere at skelne mellem et spørgsmål om køb, service og yderligere teknisk afklaring.
02
Service begynder med observationer.
Fortæl om kendte symptomer og hvornår de viser sig, uden at gætte på årsagen.
03
Teknikken kræver præcise oplysninger.
Type, model og kendte forhold hjælper med at afgrænse det tekniske spørgsmål.
04
Arbejdsomfanget skal aftales.
Pris og betingelser skal være tydelige, før en konkret opgave bliver bestilt.
Før køb eller service
Oplysningerne samles før opgaven fastlægges.
En kort henvendelse kan åbne dialogen. Den er ikke en aftale om køb, undersøgelse eller udførelse.
- 01
Identificér maskinen.
Oplys type og model, hvis du kender dem, samt den tilsigtede anvendelse.
- 02
Beskriv det konkrete behov.
Skeln mellem et købsønske, et servicespørgsmål og en observation under drift.
- 03
Afklar mulighederne.
Sortiment og opgavens omfang skal undersøges, før betingelserne kan fastlægges.
- 04
Aftal næste skridt.
Pris, indhold og praktiske rammer bekræftes særskilt mellem dig og selskabet.
Teknisk omtanke
Observationer skal holdes adskilt fra konklusioner.
Gør opmærksom på usikkerhed i dine oplysninger. Maskinens faktiske forhold skal være udgangspunktet, og tekniske indgreb kræver relevant faglig vurdering.
Det er bedre at beskrive et symptom præcist end at gætte på en udskiftning.
Direkte oplysninger
Find selskabet før du fastlægger aftalen.
- CVR
- 31414717
- Telefon
- +45 53 82 16 49
- Adresse
- Birkegårdsvej 1, Ejdrup
- Postnummer
- 9240
Før maskinhenvendelsen
Et spørgsmål kræver ikke en færdig diagnose.
Du kan begynde med det, du kender. Ukendte forhold kan være en del af den videre afklaring.
Skal jeg kende fejlen på forhånd?
Nej. Beskriv det, du har observeret, og hvornår det sker.
Er alle maskiner på billederne til salg?
Nej. Fotos er illustrative og viser ikke et aktuelt lager eller sortiment.
Bestiller formularen et servicebesøg?
Nej. Omfang og tidspunkt skal aftales særskilt med selskabet.
Kan jeg sende et generelt maskinspørgsmål?
Ja. Skriv hvad du ønsker afklaret og hvilken maskine spørgsmålet vedrører.
Kontakt før beslutning
Giv maskinbehovet en tydelig beskrivelse.
Maskintype, anvendelse og et konkret spørgsmål er et godt sted at begynde. Ring eller skriv til Scantec om behovet.